Was tut die Telesense Kommunikation GmbH, um die Kundendaten bestmöglich zu schützen?
Unsere Mitarbeiter werden zu Datenschutz und Datensicherheit geschult und auf die Einhaltung gem. § 5 BDSG verpflichtet. Hierbei wird besonders auf die Bedeutung der Vertraulichkeit beim Umgang mit Kundendaten hingearbeitet. Darüber hinaus haben wir unseren internen Datenschutzbeauftragten beauftragt, Maßnahmen auch mit externer Unterstützung zum Thema Datenschutz und Datensicherheit zu definieren und in der Folge umzusetzen.

Agenten / Mitarbeiter müssen sich zum Beginn ihrer Arbeit im System anmelden (legitimieren). Dazu ist in der Regel ein Mitarbeiterbezogener LOGIN erforderlich, welcher auch gleichzeitig die jeweilige Systemlandschaft freischaltet.

Die Telesense Kommunikation GmbH hat verbindliche Regelungen und Maßnahmen getroffen, um Kundendaten bestmöglich zu schützen. Als Leitfaden dient uns hierfür der § 9 aus dem BDSG nebst Anlagen zu folgenden Kontrollen:

1. Zutrittskontrolle
2. Zugangskontrolle
3. Zugriffskontrolle
4. Weitergabekontrolle
5. Eingabe
6. Auftragskontrolle
7. Verfügbarkeitskontrolle
8. Trennungsgebot (-kontrolle)

Für Fragen zum Thema Datenschutz in unserem Hause steht Ihnen Frau Jenny Arnold unter +49(0) 30 275 89 0 gerne zur Verfügung.

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