Das Kabinett hat dem Gesetzesentwurf von Bundes-justizministerin Zypries zugestimmt – unerwünschte Werbeanrufe und telefonische Vertragsabschlüsse werden künftig noch härter behandelt als bisher. Dabei ist Telefonvertrieb für die meisten Unternehmen ein wichtiger Bestandteil des Vertriebsprozesses. Seit dem 30.07.2008 ist Telefonvertrieb nun aber auch ein großes Risiko. So winken Geldstrafen von bis zu 50.000 EUR wenn es sich um unerlaubte Telefon-werbung handelt. Aber was heißt „unerlaubte Telefon-werbung“ nun konkret? Darf ich niemanden mehr an-rufen? Ja und Nein. 
Einerseits ja, denn das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb verbietet Anrufe gegenüber Privatkunden. Andererseits nein. Die Gesetzesvorlage für Privatkunden: Anrufe sind erlaubt, wenn eine vor-herige, ausdrückliche (beweisbare) Einwilligung des Betroffenen vorliegt. Bei B2B-Anrufen gibt es einen größeren Spielraum: Anrufe an Firmenkunden sind weiterhin erlaubt, wenn zumindest ein „mutmaßliches Einverständnis“ vorliegt, so das Gesetz. Durch diese Ausnahmen und Regelungen gibt es also genügend legale Wege und Möglichkeiten für den Telefonvertrieb. Denn schon das bisherige Gesetz bedingt viele Einschränkungen und dennoch unterstützt die Telesense seit Jahren erfolgreich und natürlich gesetzeskonform ihre Kunden im Telefonvertrieb. Gerne informieren wir auch Sie, wie wir Sie bei Ihrer telefonischen Vertriebstätigkeit unterstützen können. Ihr Ansprechpartner für unseren Akquise-Service: Dirk Gawlitza.
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