Wir - die Telesense Kommunikation GmbH - sind eine 50-köpfige, familiengeführte Agentur für Kundenkommunikation mit einem klaren Fokus auf die Wohnungswirtschaft. In 2003 gegründet liegen unsere Ursprünge im telefonischen Sekretariatsservice für mittelständische Unternehmen, den wir weiterhin auch branchenübergreifend anbieten. Unsere Produkte sind: Trainings, Mieterbefragungen, Web-Services, Mystery Shopping, Beratung für Prozessoptimierung und unser Call-Center. Unsere Kunden legen dabei größten Wert auf Qualität, die wir mit Hilfe unseres Teams kontinuierlich sicherstellen. Was unser Team ausmacht, ist der Wunsch, unsere Kunden glücklich zu machen und sich im Team gegenseitig zu unterstützen. Kundenzufriedenheit ist bei uns kein Schlagwort, sondern absoluter Wettbewerbsfaktor. Und um diesen aufrecht zu erhalten, suchen wir Sie.

Wir möchten unser Team in Berlin mit einem selbstmotivierten, ausdauernden und zielorientierten Outbound- Agenten (m/w/d) für ca. 20 Stunden pro Woche erweitern. Bei potentiellen Kunden Interesse für unsere Servicedienstleistungen wecken und für unsere Geschäftsleitung Geschäftsführungstermine vereinbaren ist der Kern und das Ziel Ihrer Arbeit.

Telefonieren Sie gerne aktiv? Agieren Sie souverän, einfühlsam, professionell, authentisch und humorvoll? Dann sind Sie in unserem Team genau richtig.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Terminvereinbarung für die Geschäftsführung bei potentiellen Neukunden aus der Wohnungswirtschaft. In dieser Branche sind wir gut vernetzt, haben uns einen Namen gemacht und diverse Alleinstellungsmerkmale.
• Reporting und Auswertung dieser Vertriebsaktivitäten
• Pflege des CRMs hinsichtlich eigener Vertriebsaktivitäten und die der Geschäftsführung
• Vorbereitung von Angeboten für die Geschäftsführung
• Als Abwechslung bieten wir zusätzlich Outbound-Aktivitäten für seriöse Kunden an.
• Weiterhin haben Sie die Option, die Stelle mit einer Teilzeitstelle in unserem Inbound-Team zu ergänzen, falls Sie mehr als 20 Stunden arbeiten möchten.

Was wir suchen:

• Eine rasche Auffassungsgabe, unbedingte Zielorientierung und eine pro-aktive Kommunikation
• Echtes, ehrliches Interesse am Kunden und Menschen im Allgemeinen
• Deutliche Aussprache und flexible Umgangsformen, die sich an den Gesprächspartner anpassen
• Einfühlsamer Umgang mit Mitmenschen
• Mitarbeiter, die zuhören können und gerne telefonieren
• Extrovertierte, schlagfertige und argumentationsstarke Kommunikation
• Eine Art humorvolle, angenehme und erfrischende Hartnäckigkeit
• Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
• Vorerfahrung im Bereich (Telefon-)Vertrieb und gleichzeitig die Bereitschaft, verbreitete Verkaufsmanieren (unter Druck setzen, manipulieren, Leitfaden runterleiern, etc.) zu unterlassen
• Die Fähigkeit, selbständige Gesprächsführung erfolgreich zu betreiben

In der Summe führt das dann unserer Erfahrung nach zum Erfolg!

Was wir bieten:

Eine langfristige, gut bezahlte Teilzeitstelle auf Lohnsteuerkarte mit ca. 20h pro Woche. Ihr Einsatz bei uns ist ca.5 h am Tag im hellen und ruhigen Büro in Berlin. Ihre Arbeitszeiten richten wir flexibel nach Ihren Wünschen, sie können zwischen 7:30 und 17:00 liegen.

Wenn Sie langfristig Teil unseres Teams werden und Teilzeit auf Lohnsteuerkarte arbeiten möchten, denn freiberufliche Tätigkeit oder homeoffice bieten wir nicht an, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen und wertschätzenden Arbeitsplatz mit Perspektive und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich bitte ausschließlich online mit dem Bewerberformular im Karrierebereich auf www.telesense.de. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung genau an, wo Sie diese Anzeige gelesen haben!

Telesense Kommunikation GmbH
Erich-Steinfurth-Straße 6
10243 Berlin

Telefon: 030 275 89 0
Fax: 030 275 89 121
www.telesense.de

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