Logo

  • Wir verändern Kommunikation - seit 22 Jahren

  • Wir verändern Kommunikation - seit 22 Jahren

Die Telesense ist ein inhabergeführter Technologie-, Kommunikations- und Beratungsdienstleister für die Wohnungswirtschaft.

Wir verändern Wohnungsunternehmen. Zukunftssicher.

Es gibt uns seit 2003 und wir sind stolz auf unsere langjährigen Kundenbeziehungen.

Unsere Referenzliste enthält 130+ Wohnungsunternehmen aus ganz Deutschland mit mehr als 1.000.000 Wohneinheiten.

Unsere Ursprünge liegen im Call Center Bereich mit 24h-Notfallhotlines und Telefonservice für mittelständische Unternehmen, den wir für die Wohnungswirtschaft hybrid mit und ohne künstliche Intelligenz anbieten.


Kunden

130+ genossenschaftliche, kommunale und private Wohnungsunternehmen aller Größen aus ganz Deutschland zählen zu unseren Kunden.



Sie bewirtschaften zusammen mehr als 1 Mio. Wohneinheiten.

Qualitäten

Unsere Kunden beauftragen uns, weil wir als inhabergeführtes Unternehmen ein langfristiger und verlässlicher Partner sind.

Unser 60-köpfiges Expertenteam bietet passgenaue Individuallösungen.

Kontinuierlich optimierte Prozesse und unser hoher Qualitätsanspruch bilden unsere Arbeitsgrundlage.

Wir sind Dienstleister - die Wünsche unserer Kunden haben oberste Priorität.

Leistungen

Unsere Servicebereiche sind:

  1. Change Management und Organisationsenwicklung für Wohnungsunternehmen

  2. Kommunikationstrainings, Coaching, Moderation, Mediation und Führungskräfteentwicklung in der Wohnungswirtschaft

  3. Leerstandsoptimierung für Wohnungsunternehmen in strukturschwachen Regionen

  4. Mieter- und Interessentenanalysen sowie Mystery Shopping

  5. New Work und digitale Transformation in Wohnungsunternehmen

  6. Telefonischer Mieterservice mit und ohne KI, Notfallmanagement und E-Mail-Bearbeitung mit unserem Call Center für die Wohnungswirtschaft