• Karriere


  • Arbeiten für Telesense

Wir sind ein kundenahes, engagiertes Familienunternehmen mit Sitz in Berlin Friedrichshain, direkt am Ostbahnhof. Uns gibt es seit 2003. Für uns zählen Werte wie Qualität, Fairness, Transparenz und Teamgeist. Wir bieten Trainings, Beratung, Mystery Shopping, Analysen und telefonische Erreichbarkeit an. Unser Team umfasst aktuell ca. 40 Mitarbeiter. Der größte Teil davon arbeitet in unserem hauseigenen Telefon-Team, das hauptsächlich für die Wohnungswirtschaft und kleine Unternehmen die Erreichbarkeit rund um die Uhr sichert.

Am Telefon zu arbeiten ist für viele auf den ersten Blick oder auch auf Grund von Erfahrungen nicht unbedingt ein Wunschjob. Wenn wir jetzt schreiben „bei uns ist es anders!“ – ob Sie uns das glauben? Lassen Sie es uns hier versuchen, denn es ist so.


  • Abwechslung

weil wir viele unterschiedliche Kunden haben. Was das für Sie heißt? Die Arbeit bei uns ist anspruchsvoll und abwechslungsreich. Wenn Sie bei uns anrufen, werden Sie nicht die Call-Center-typischen, gelangweilten Stimmen hören, die ein und denselben Satz zum 100sten Mal an diesem Tag runter leiern. Das liegt daran, dass wir für viele unterschiedliche Unternehmen arbeiten, so dass Sie bei jedem Telefonat für eine andere Firma sprechen. Das heißt für unser Team: flexibel reagieren und dabei professionell kommunizieren. Die Belohnung: Langeweile gibt es bei uns wirklich selten. Durch die vielen Projekte und unterschiedlichen Kunden ist bei uns immer für Abwechslung gesorgt.

Abwechslung gibt es auch in unseren anderen Arbeitsbereichen, denn auch dort arbeiten wir für die unterschiedlichsten Kunden und setzen unterschiedliche Projekte um. Da wir keine Standardlösungen anbieten, sondern immer individuelle Projekte umsetzen, heißt es auch hier, schnell, kundenorientiert nach der besten Lösung für genau diesen Kunden suchen. Und auch das führt zu wenig Routine und viel Herausforderung.


  • Perspektive

weil Sie bei uns Ihre Laufbahn selbst in die Hand nehmen können. Wir arbeiten Sie gründlich ein und setzten Sie nach Ihren Fähigkeiten ein. Und dann sind Sie dran, denn wir rekrutieren unsere Teamleiter und Führungskräfte nur aus den eigenen Reihen. Jeder der Wille und Talent zeigt, bekommt bei uns die Möglichkeit, über sich hinauszuwachsen. Frei nach dem Motto: wer will und kann, der darf! Wir freuen uns darauf, Sie dabei zu unterstützen!


  • Familiär

weil wir ein kleines, familiäres Team sind. Als Team halten wir zusammen, freuen uns über neue Kolleginnen und Kollegen und fühlen uns zusammen für die Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich. Eine familiäre Atmosphäre bietet den Rahmen dazu. Genügend Pausen, viel Licht und Pflanzen, Getränke und frisches Obst für alle - sind bei uns Standard. Bezüglich Arbeitszeiten richten wir uns bei unserer Einsatzplanung nach Ihren Verfügbarkeiten, so dass Sie Ihren Job beispielsweise gut mit Ihrer Familie oder Studium kombinieren können. Natürlich gibt es Vorgaben, damit wir alle Schichten besetzt bekommen, aber das stimmen wir vor Ihrer Einstellung bei uns mit Ihnen ab, so dass Sie entscheiden können, ob unser grundsätzlichen Arbeitszeiten zu Ihrem Leben passen. Wenn das erst einmal entschieden ist, welche Zeiten grundsätzlich für Sie in Frage kommen, planen wir Sie dann entsprechend Ihrer aktuellen Verfügbarkeiten innerhalb des abgestimmten Rahmens ein.

Wenn Sie diese Punkte ansprechend finden und bereit sind für Qualität, Teamgeist und Kundenorientierung, dann bewerben Sie sich bei uns. Gerne auch initiativ, wenn nicht die passende Ausschreibung für Sie dabei ist. Möchten Sie vor Ihrer Bewerbung erst noch mehr wissen? Zum Beispiel über unser ultra flexibles Schichtmodel? Dann rufen Sie uns doch einfach an. Wir sind rund um die Uhr für Sie da unter der 030 275 890. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und mit Ihnen zusammen zu wachsen!