| Termin | Thema | Verband und Verbandsort | Trainingsort |
|---|---|---|---|
| 12.07.2022 | Wirkungsvolles Forderungsmanagement am Telefon | vdw, Hannover | Hannover |
| 10.08.2022 | Interessenten gesetzeskonform und diskussionsarm absagen | Verband der Wohnungswirtschaft Sachsen-Anhalt und Verband der Wohnungsgenossenschaften Sachsen-Anhalt e.V. | Magdeburg |
| 15.08.2022 | Präsenzseminar "Wirkungsvolle Kommunikation am Telefon und Umgang mit fordernden Eigentümern" | IVD Nord, Hamburg | Rostock |
| 24.08.2022 | Wirkungsvolles Forderungsmanagement am Telefon | vnw, Hamburg | Schwerin |
| 30.08.2022 | Webinar "Online-Knigge für Videokonferenzen" | IVD Nord, Hamburg | Online |
| 13.09.2022 | Serviceorientierte Mieterkommunikation für Azubis | Mitteldeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft eV, Erfurt | Erfurt |
| 14.09.2022 | "Unerwünschten Mietinteressenten AGG-konform, diskussionsarm und wirksam absagen" | IVD Nord, Hamburg | Hamburg |
| 16.11.2022 | Wertschätzender Umgang mit uns selbst und anderen in Stresssituationen | vnw, Hamburg | Hamburg |
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