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ThemaDatumVeranstalter und Veranstaltungsort
Umgang mit fordernden Eigentümern20.01.2020VNW, Schwerin
Erfahrungsaustausch & gelebte Arbeitspraxis: Schwerpunkt Mietermanagement30.01.2020VSWG, Dresden
Den Empfang sicher im Griff18.02.2020VDW Niedersachsen und Bremen, Hannover
Umgang mit schwierigen Mietern und Interessenten, Konflikten & Beschwerden20.02.2020IVD Nord, Bremen
Stress? Einfach im Griff und weg damit! Mehr Gelassenheit im Arbeitsalltag25.02.2020VDW Niedersachsen und Bremen, Hannover
BBU Tage 02.03.2020-04.03.2020BBU, Bad Saarow
Erfahrungsaustausch & gelebte Arbeitspraxis: Schwerpunkt Mietermanagement12.03.2020VDW Sachsen, Dresden
Agile Methoden bzw. New Work, Design Thinking, Scrum – Grundlagen der Arbeitswelt 4.0 für die Wohnungswirtschaft17.03.2020VDW Niedersachsen und Bremen, Hannover
Den Empfang sicher im Griff: Professionelle Kommunikation am Tresen 29.04.2020VDW Sachsen, Dresden
Interessenten gesetzeskonform und diskussionsarm absagen04.05.2020MFA, Erfurt
Fordernde Mieter und Eigentümer14.05.2020VSWG, Dresden
Grundlagen zu agile Methoden28.05.2020VNW, Hamburg
Der Empfang in Wohnungsunternehmen: Gekonnte und geschickte Kommunikation19.08.2020BBA, Berlin
Kurz, freundlich und konfliktfrei – Mietertelefonate einfach im Griff27.08.2020BBA, Berlin
Der Empfang in Wohnungsunternehmen: Gekonnte und geschickte Kommunikation26.10.2020BBA, Berlin
Moderation von Projektmeetings27.10.2020VNW, Hamburg
Unerwünschten Mietinteressenten schnell, nachhaltig und diskussionsarm absagen16.11.2020BBA, Berlin

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