Telesense - Kommunikation bewegt uns!

  • Wir modernisieren Kommunikationsprozesse - seit 17 Jahren

  • 17 Jahre Telesense – 17 Jahre ausgezeichnete Kundenkommunikation

  • Wir modernisieren Kommunikationsprozesse - seit 17 Jahren

  • 17 Jahre Telesense – 17 Jahre ausgezeichnete Kundenkommunikation

Telesense ist ein familiengeführtes Beratungshaus für Kommunikation mit einem starken Fokus auf die Wohnungswirtschaft.

Wir modernisieren Kommunikationsprozesse.

Es gibt uns seit 2003 und wir sind stolz auf unsere langjährigen Kundenbeziehungen.

Unsere Ursprünge liegen im Call Center Bereich mit 24h-Notfallhotlines und Telefonservice für mittelständische Unternehmen, den wir nicht nur für die Wohnungswirtschaft, sondern weiterhin branchenübergreifend anbieten.

Kunden

Zum einen zählen 65+ genossenschaftliche, kommunale und private Wohnungsunternehmen unterschiedlichster Größe aus allen Regionen Deutschlands zu unseren Kunden.

Zum anderen bleiben wir unsern Wurzeln treu und bieten unsere langjährige Call-Center-Expertise weiterhin branchenübergreifend an.

Qualitäten

Unsere Kunden beauftragen uns, weil wir als Familienunternehmen ein langfristiger und verlässlicher Partner sind.

Unser 40-köpfiges Expertenteam bietet passgenaue Individuallösungen an.

Kontinuierlich optimierte Prozesse und unser hoher Qualitätsanspruch bilden unsere Arbeitsgrundlage.

Wir sind Dienstleister - Kundenwünsche haben oberste Priorität.

Leistungen

Unsere Servicebereiche sind:

  1. Telefonische Erreichbarkeit mit unserem Call Center Service für die Wohnungswirtschaft und für andere Branchen,
  2. Mieter- und Interessentenanalysen sowie Mystery Shopping,
  3. Digitalisierungsberatung in der Wohnungswirtschaft,
  4. Kommunikationstrainings,
  5. Change Management / Veränderungsmanagement und Unternehmensberatung.